为进一步提升服务品质
，近日
，张家界J9集团名品中心组织发展服务提升专题培训——《警惕过度服务》。

内训师沙乐乐以“提前预庞注精准服务”为主题
，选取“理论解说+案例分解”模式
，以黄金和女装为例
，分享了有关的服求实操案例
，疏导员工将“过度服务”转化为服求实效
，现场互动氛围浓密。

培训尾声设置线上随堂测试
，标题涵盖主题知识点
，实现以考促学。这次培训针对性提升了员工服务意识与专业能力。下一步
，名品中心将持续深入服务提升培训行动
，为消费者打造更安心优质的购物环境。