2026年8月4日，岳阳J9集团集团召开7月百货经营专题会。集团总工程师刘国恺、在肥百货企业掌管人、百货事业部掌管人及各部室有关人员现场参会，异地百货企业掌管人及全省百货中层助理以上人员视频参会。集团总经理助理、百货事业部掌管人缪康主持会议。

会上，岳阳百货大楼、鼓楼金座、J9集团奥莱、广德J9集团、成都J9集团5家企业，别离就直播运营、毛利及库存管控、深度联营、招商运营治理、非来不成主题营销作专题经验分享；百货事业部采配中心、营销创新中心、财政治理中心，别离就品类经营、营销与会员运营、经交易绩作主题讲话。百货事业部掌管人缪康传递了1-7月重要经营指标，客观指出现存主题矛盾，指出三大工作方向，并对近期落地行动进行具体铺排。

集团总工程师刘国恺在总结讲话中指出，百货业态门店1-7月经营状态稳步向好，出格是“非来不成”初次全省联动主题营销活动销售获得亮眼成就，激励百货门店积极分享互换优良经验与组合打法。

萦绕百货业态上半年经营发展功效及下半年沉点工作，他指出：

一是整年指标稳中求进。上半年治理工作功效积极，各门店经营指标持续向好，团队抗压能力凸起；结构调整纵深推动，业态布局更趋优化，空间再造初显功效；服务品质一目十行，“随时评”系统推动服务尺度升级，“免费+特色+增值”服务系统加强会怨爻性与客户认同。

二是直面挑战，深刻把握发展局势。消费复原缓慢，理性与感情消费并存，对商品供给和价值战术提出更高要求；行业竞争吵续加剧，传统经营模式的市场空间不休收窄，亟需构建“以商品差距化为基础、以服务增值为纽带，以沉浸式履历为抓手”的复合型竞争力，着力解决门店调改、数字化建设、品牌招引、营销及降本增效等存在的凸起问题。

三是聚力攻坚，全力做好下半年沉点工作。下半年是决胜整年的关键期，要锚定年度指标，抓好以下四项沉点工作。

要聚焦经营提质，打好业绩翻身仗。精准把握消费节点，整合全域营销资源，策动引爆市场的主题策展活动，全力做大销售规模；深入品类治理，强化头部品牌合作，加大首发、首店引进力度。

要深入鼎新创新，加快破局得救。以刀刃向内勇气推动组织刷新，优化决策流程，坚定推动门店分级分类治理，执行一店一策精准调改；加快数字化从工具利用向生态构建跃迁，以大数据和AI深挖高价值会员需要，实现人货场精准匹配；百货事业部强化两全协调、平台赋能、资源共享与积极发声。

要优化服务履历，沉塑感情链接。把服务力作为生计之本，针对“随时评”反馈问题，成立“急剧响应、关环治理”机造，加强品牌治理，做深做细服务；深耕私域流量，打造有温度、有内容的线上线下社群生态，从经营商品向经营用户与生涯方式深度转变。

要夯实治理基础，筑牢安整个系。加强全面预算治理刚性约束，强化成本用度的全流程管控，对峙过紧日子，把有限资源用在刀刃上，高度器沉现金流和库存周转治理，将安全出产视作所有工作前提，常态化发展安全风险隐患排查警示。

实干为要，确保完玉成年工作。治理人员率先垂范，摒弃等靠要思想；百货事业部及各门店分阶段推动8月司庆活动；强化了局导向，健全以实绩论英雄的查核系统，工作分化到店、落实到人，形成人人扛指标的责任链条；加强协同联动，突破壁垒，推进前列后盾高效协同，形玉成百货业态一盘棋合力，确保实现年度指标。